Sisukord:

Mis on deeskaleerimise eesmärk?
Mis on deeskaleerimise eesmärk?

Video: Mis on deeskaleerimise eesmärk?

Video: Mis on deeskaleerimise eesmärk?
Video: „Si Vis Pacem“: Mart Helme: Mis on Venemaa eesmärk Ukrainas? 2024, Juuli
Anonim

De - eskalatsioon viitab käitumisele, mille eesmärk on vältida konfliktide eskaleerumist. See võib viidata ka konfliktide lahendamise meetoditele. Pühendumuse eskaleerumisel on sageli raske proportsioonidest välja minna ilma konkreetseid meetmeid võtmata.

Just nii, mis on eskalatsiooni eesmärk?

De - eskalatsioon koosneb verbaalsetest ja mitteverbaalsetest tehnikatest potentsiaalselt ohtliku käitumise kõrvaldamiseks. The eesmärk on luua ärritunud inimesega kiire suhtlus ja sideme tunne. Need oskused on kasulikud inimestega suhtlemisel, kes on väga ärritunud, pettunud, vihased, kartlikud või joobes.

Teiseks, millised on head de eskaleerimistehnikad? Järgnevalt on toodud kaheksa suurt tehnikat, mille ohvitserid peaksid oma de-eskalatsiooni tööriistakasti lisama.

  • Kuulake. Kuulamine võimaldab vihasel inimesel "uputada", mis on vihase energia puhastamise vahend.
  • Tunnista.
  • Nõus.
  • Vabandage.
  • Täpsustus.
  • Valikud ja tagajärjed.
  • Jada küsimused.
  • Soovitavus.

Sarnaselt võite küsida, mis on eskalatsioonitehnika?

Tunnustatud de - eskalatsioonitehnikad sisaldama verbaalset strateegiaid , näiteks rahuliku hääletooni säilitamine ning inimese mitte karjumine ega verbaalne ähvardamine; ja mitteverbaalne tehnikat , sealhulgas teadlikkus iseendast, kehaasendist, silmkontaktist ja isiklikust turvalisusest (Cowin 2003; Johnson 2011).

Kuidas pingelist olukorda eskaleerida?

Esiteks rahustage end enne inimesega suhtlemist

  1. Kui olete ärritunud, siis see ainult süvendab olukorda. Rahunege maha ja hakake siis vaatama olukorda ja seda, kuidas saate turvaliselt sekkuda.
  2. Hinga sügavalt sisse.
  3. Kasutage madalat ja tuhmi hääletooni ja ärge asuge kaitsesse isegi siis, kui solvangud on suunatud teile.

Soovitan: