Mida tähendab emotsionaalne töö?
Mida tähendab emotsionaalne töö?

Video: Mida tähendab emotsionaalne töö?

Video: Mida tähendab emotsionaalne töö?
Video: Top 10 Most Dangerous Foods In The World - YouTube 2024, Juuli
Anonim

Emotsionaalne töö on tunnete ja väljendite haldamise protsess nende täitmiseks emotsionaalne töö nõuded. Täpsemalt eeldatakse, et töötajad reguleerivad oma emotsioonid suhtlemisel klientide, kaastöötajate ja ülemustega.

Seejärel võib ka küsida, mis on emotsionaalse töö näide?

Emotsionaalne töö , nagu ta seda ette kujutas, viitas enda juhtimise tööle emotsioonid mida teatud ametid nõudsid. Stjuardessid, kellelt oodatakse naeratust ja sõbralikkust ka stressirohketes olukordades, on kanoonilised näide.

Lisaks, kuidas emotsionaalset tööd parandada? Proovige neid kuut viisi selle haldamiseks:

  1. Ärge halvustage selle tähtsust.
  2. Tunnistage teiste pingutusi.
  3. Nõua õiglust.
  4. Pidage vastu tunnete villimisele.
  5. Hoolitse enda eest.
  6. Otsige paindlikke korraldusi.
  7. Sirvige avatud paindlikke töökohti.

Miks on emotsionaalne töö oluline?

Emotsionaalne töö tekib siis, kui töötajatele makstakse osaliselt tasu nende juhtimise ja kontrolli eest emotsioonid . Emotsioonid tööl on a oluline osa ettevõtte elust. Aidake inimestel mõista nende reaktsioone emotsionaalne töö ning töötada välja poliitika ja menetlused selle negatiivse mõju vähendamiseks emotsionaalne töö.

Kas emotsionaalne töö on töötajatele kahjulik?

Esitus emotsionaalne töö näib olevat mitmesuguseid tagajärgi töölised - nii negatiivset kui positiivset. Emotsionaalne töö suurendab arusaama tööstressist, vähendab rahulolu ja suurendab stressi. Enesekesksel emotsioonijuhtimisel on kõige läbivam ja kahjulik mõjusid.

Soovitan: