Sisukord:

Kuidas reageerivad patsiendid halbadele uudistele?
Kuidas reageerivad patsiendid halbadele uudistele?

Video: Kuidas reageerivad patsiendid halbadele uudistele?

Video: Kuidas reageerivad patsiendid halbadele uudistele?
Video: How to motivate yourself to change your behavior | Tali Sharot | TEDxCambridge 2024, Juuni
Anonim

Patsiendid ' emotsionaalne reaktsioone võib varieeruda vaikusest uskumatuse, nutmise, eitamise või vihani. Millal patsiente saada halvad uudised nende emotsionaalne reaktsioon on sageli šoki, eraldatuse ja leina väljendus. Sellises olukorras arst saab pakkuda tuge ja solidaarsust kannatlik empaatilise vastuse andmisega.

Samuti teate, kuidas patsientidele halbu uudiseid edastada?

Kuidas halbu uudiseid edastada

  1. Loo suhe.
  2. Näidake üles empaatiat.
  3. Mõista patsiendi vaatenurka. “
  4. Rääkige lihtsas keeles.
  5. Planeerige oma uudiste ja nende küsimuste jaoks piisavalt aega.
  6. Jääge kättesaadavaks, et saaksite rohkem suhelda.
  7. Optimeerige järgmine visiit.
  8. Julgustage teisi arvamusi.

Samuti teadke, mida te ei peaks halbade uudiste edastamisel tegema? Siin on need ebameeldivad vestlused, mida teha ja mida mitte.

  1. Valmistage ennast ette.
  2. Ärge tehke nalja.
  3. Andke töötajatele võimalus oma arvamust avaldada.
  4. Ärge lööge ümber põõsa.
  5. Tehke jõupingutusi, et olla julgustav.
  6. Ära ole liiga ebamäärane.
  7. Kohtle neid empaatiaga.
  8. Ärge andke nõu, kui seda ei küsita.

Teiseks, kuidas öelda oma patsiendile halbu uudiseid?

Küsi mida patsient või pere juba teab. Ole aus, kuid kaastundlik; vältida eufemismi ja meditsiinilist kõnepruuki. Luba vaikust ja pisaraid; jätkake aadressil patsiendi tempot. On patsient kirjeldada tema oma või teda arusaamine uudised ; korrake seda teavet järgmistel visiitidel.

Kas arst annab teile telefoni teel halbu uudiseid?

Kui testi tulemus on normaalne või negatiivne, siis arst võib helistada patsient „heaga uudised ,”Ja patsientidel on võimalus järelkontroll tühistada. Kuigi see on eelistatavam halbu uudiseid anda näost näkku, võib ette tulla hetki, kui anda halb uudis telefoni teel on vältimatu.

Soovitan: